huhtikuu 2019

Asukas on tärkein

Aurinkoisena tiistai-iltana Helsingin Kulttuuritalolla pidettiin Setlementtiasuntojen asukasinfo, johon osallistui viitisenkymmentä asukasta. Tilaisuuden aluksi toimitusjohtajamme Heli Kotilainen kertoi Kohtuuhintaisen vuokra-asumisen edistäjät KOVA ry:n alkuvuonna teettämän asukaskyselyn tuloksista. Kyselyyn osallistui asukkaita yhteensä 17 vuokra-asuntoyhtiöstä. Setlementtiasuntojen asukkaiden kokonaistyytyväisyys on 3,91 (max 5), mikä on kuudenneksi paras 17 yhtiön joukosta....

Ihmisten palvelija

Setlementtiasuntojen Stefan “Stefu” Piesnack on jo 20 vuoden ajan auttanut ihmisiä löytämään oman voimansa. Sitä ennen hänen piti löytää omansa.   Käsikirjoitus menee näin: poika syntyy helsinkiläiseen kotiin. Molemmat vanhemmat ovat työttömiä. Riidat ratkotaan huutamalla, eikä otetta lapseen ole. Poika sairastuu paniikkihäiriöön ja eristäytyy. Mutta käsikirjoitus jatkuu näin:...

Asiakaspalvelun poikkeusaukiolot keväällä 2019

Asiakaspalvelumme on avoinna normaalisti arkipäivisin ma-pe klo 9 - 15. Kuun viimeisenä arkipäivänä ja ensimmäisenä arkipäivänä palvelemme klo 16 asti. Ke 8.5. asiakaspalvelumme on auki 9 - 14. Ma 20.5. asiakaspalvelumme on auki 9 - 14. Ma 27.5. asiakaspalvelumme on kiinni koko päivän. Kevään arkipyhinä asiakaspalvelumme on kiinni: pe  19.4.   ...

Yhteisöllisyys lisää Setlementtiasuntojen asukkaiden viihtyvyyttä

Setlementtiasuntojen asukkaat ovat yleisesti ottaen tyytyväisiä asumiseensa, ilmenee Kohtuuhintaisen vuokra-asumisen edistäjät – KOVA ry:n tänään julkistaman asukastyytyväisyysselvityksen tuloksista. Asukkaat ovat erityisen tyytyväisiä vuokranantajansa asiakaspalveluun ja asumisympäristöön. Myös julkisiin liikenneyhteyksiin, asuintalon sijaintiin sekä asuintalon ja alueen palveluihin ollaan keskimäärin tyytyväisiä. Kokonaistyytyväisyydessä Setlementtiasunnot sijoittui parhaiden joukkoon. Asunnoissa erityistä kiitosta...

Digi tuli taloon

Setlementtiasunnoilla tekoäly on normaali osa asukkaiden arkea. Parhaimmillaan digitaalisuus lisää yhteisöllisyyttä, ekologisuutta ja asumismukavuutta.   Miten digitaalisuus sopii yhteen ihmisten kanssa tehtävän työn kanssa? Hyvin, ainakin jos kysytään Setlementtiasuntojen toimitusjohtaja Heli Kotilaiselta. Setlementtiasunnoilla tavoitteena on älykäs, sosiaalinen asuminen. Kotilaisen mukaan digitaalisuus lisää asumisen ekologisuutta ja asukkaiden turvallisuutta. Tulevaisuudessa...