Haluatko tulla mukaamme kehittämään yhteisöllisiä ja kohtuuhintaisia naapurustoja?
Setlementtiasunnot tarjoaa ihmisille kodin, jossa yhteisöllisyys, kohtuuhintaisuus ja asumisviihtyvyys ovat keskiössä. Olemme yhteisöllisen asumisen edelläkävijä.
Haemme ASUKASISÄNNÖITSIJÄKSI sinua, palveluhenkinen asukkaiden arjen sujuvoittaja, kokonaisvaltainen yhteisön kehittäjä ja vuorovaikutustaitojen ammattilainen, jolla on aito intohimo asukaskokemuksen ja palveluprosessien parantamiseen.
Tervetuloa töihin vastuulliseen työyhteisöön, missä luomme yhdessä viihtyisiä koteja ja edistämme asukaslähtöistä palvelua kestävällä tavalla. Nyt tarjoamme avainroolin asukasisännöinnin kehittämisessä, osana osaavaa ja innostavaa työyhteisöämme.
Asukasisännöitsijänä vastaat kokonaisvaltaisesti vuokraus- ja asukastoimintojen sujuvuudesta, asukaskokemuksen kehittämisestä sekä yhteistyön koordinoinnista eri osastojen ja sidosryhmien välillä.
Huolehdit vuokrausliiketoiminnan koordinoinnista, muuttotarkastusten ja niihin liittyvien korjaustoimenpiteiden hallinnasta sekä asukaslaskutuksen oikea-aikaisuudesta. Kehität jatkuvasti prosesseja ja yhteistyötä asukastoimikuntien, palveluntuottajien ja muiden toimijoiden kanssa. Viestit aktiivisesti asukkaille ja varmistat tiedonkulun organisaation sisällä.
Me muut tuemme työtäsi yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Työssäsi raportoit asiakkuusjohtajalle.
Tehtävässä onnistumiseen tarvitset vahvaa ymmärrystä vuokraustoiminnasta, erinomaisia vuorovaikutus- ja koordinointitaitoja sekä kykyä hallita ja kehittää asukastoimintaan liittyviä prosesseja. Proaktiivinen ja asiakaslähtöinen työskentelyote, tarkkuus talousasioissa sekä valmius viedä kehitysideat käytäntöön ovat keskeisiä onnistumisen edellytyksiä. Työ on monipuolista ja edellyttää joustavuutta sekä liikkumista eri kohteiden välillä, monella paikkakunnalla.
Tämän toivomme sinulta:
- Olet järjestelmällinen ja oma-aloitteinen, ja sinulla on silmää yksityiskohdille ja pystyt hallitsemaan laajoja kokonaisuuksia.
- Nautit asiakaspalvelusta ja vuorovaikutuksesta erilaisten ihmisten kanssa.
- Sinulla on korkeakoulututkinto esimerkiksi kiinteistöalan, liiketalouden, hallinnon tai sosiaalialan parista. Soveltuvia koulutusaloja ovat esimerkiksi tradenomi (AMK) tai rakennus- tai kiinteistöalan insinööri (AMK).
- Lisäksi kiinteistöalan lisäkoulutukset tai isännöintiin liittyvät sertifikaatit, kuten IAT (Isännöinnin ammattitutkinto), katsotaan eduksi.
- Sinulla on aiempaa kokemusta kiinteistöalalta, vuokrauksesta tai asiakaspalvelun ja hallinnon parista.
- Olet IT- ja järjestelmäorientoitunut ja omaksut uusia työkaluja nopeasti.
- Sujuva suomen kielen taito ja hyvä englannin osaaminen auttavat sinua viestimään monipuolisesti.
Tervetuloa joukkoomme - olemme innostuneita, eteenpäin katsovia ja teemme merkityksellistä työtä. Tarjoamme monipuolisen ja mielenkiintoisen tehtäväkentän yhteisöllisten naapurustojen ja kortteliosaamisen eturivin organisaatiossa, sekä mukavan ja asiantuntevan työyhteisön. Sovit mainiosti joukkoomme, kun sinulta löytyy hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot ja haluat olla mukana luomassa tulevaisuuden asumista.
Tarjoamme sinulle vastuullisen tehtävän lisäksi
- kilpailukykyisen palkan ja hyvät henkilöstöedut
- vapautta ja vastuuta omasta työstäsi
- loistavan ja asiantuntevan tiimin tuen
- mielenkiintoista ja merkityksellistä työtä Setlementtiasuntojen ja koko alan tulevaisuuden rakentamisessa
Hakeminen
Jos tunnistat kuvauksesta itsesi ja arvomme ja toimintamme puhuttelee sinua, jätä hakemuksesi palkkatoiveineen sekä ansioluettelosi viimeistään 31.12.2024 Duunitorin kautta.
Hae pian – aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana!
Setlementtiasunnot Oy on vuonna 2000 perustettu kohtuuhintaisen asuntotuotannon eturivin toimija: yhteisöjen rakennuttaja, asumisen palvelujen moniosaaja ja yhteiskunnallisesti kestävän asumisen tuottaja. Tarjoamme kohtuuhintaisia Ara-vuokrakoteja. Meillä on 21 vuokrataloa, joissa on yhteensä hieman yli 1900 kotia ja noin 2200 asukasta seitsemässä kaupungissa.
Olemme yhteisöllisen korttelirakentamisen edelläkävijä. Toimintamme perustuu yhteisöllisyyteen, ekologisuuteen ja taloudellisuuteen. Omistajamme on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton Suomen Setlementtiliitto.
