Meille Setlementtiasunnoilla on tärkeää, että jokainen koti on turvallinen ja viihtyisä. Jos häiriöitä ilmenee, ryhdymme heti toimiin. Teemme kaikkemme tilanteen ratkaisemiseksi, vaikka prosessit, erityisesti käräjäoikeuden pitkät käsittelyajat pääkaupunkiseudulla, voivat viivästyttää lopullista ratkaisua.
Mitä sinä voit häiriötilanteessa tehdä?
Mikäli naapuri aiheuttaa häiriöitä, kannattaa asiasta ensiksi huomauttaa hänelle asiallisesti. Jos keskustelu ei auta, voit tehdä kirjallisen asumishäiriöilmoituksen, jonka vähintään kahden talossa asuvan asukkaan tulee allekirjoittaa. Ilmoituksen voi täyttää sähköisesti asukassivuilla tai täyttää häiriöilmoituslomakkeen ja lähettää sen meille osoitteeseen info@setlementtiasunnot.fi.
Ilmoituksen perusteella selvitämme tilanteen ja ryhdymme tarvittaviin toimiin. Saatuamme ilmoituksen selvitämme taustat ja olemme yhteydessä häiriön aiheuttajaan. Tarvittaessa annamme huomautuksen tai kirjallisen varoituksen. Vaikka emme voi kertoa naapureille, mitä toimenpiteitä teemme, jokainen ilmoitus käynnistää prosessin. Jos häiriö jatkuu, on tärkeää tehdä uusi ilmoitus.
Vuokrasuhteen päättäminen viimeinen vaihtoehto
Tavoitteemme on ensisijaisesti saada häiriöt loppumaan ja turvata asumisrauha kaikille asukkaille. Viime kädessä vakavat ja jatkuvat häiriöt voivat johtaa vuokrasuhteen päättämiseen.
Mikäli kirjallisesta varoituksesta huolimatta häiriöt jatkuvat, ryhdymme toimenpiteisiin. Tilanteen mukaan voimme edetä vuokrasopimuksen purkuun tai irtisanomiseen. Purku tarkoittaa vuokrasopimuksen välitöntä päättämistä, mikäli häiriöt ovat vakavia tai jatkuvia eikä varoituksilla ole ollut vaikutusta. Irtisanominen puolestaan merkitsee sitä, että vuokrasuhde päätetään irtisanomisajan kuluttua, jos asumisen edellytykset eivät enää täyty.
