Hoida asumiseesi liittyvät asiat helposti.
Lähetä viesti asiakaspalvelulle tai asumisneuvojalle tai tarkasta vuokranmaksutilanteesi sinulle sopivimpaan aikaan.
Tee huoltoilmoitus kätevästi netissä.
Kiireellisiä vikailmoituksia ovat esim. ovenavaukset, vesivuodot ja muut vakavat vikatilanteet. Ilmoita kiireelliset vikailmoitukset aina soittamalla.
Espoo
Kohteet: Muuralanportti 3, Jousenpuistonkatu 9, Itäviitta 5-7
Tapiolan Lämpö Oy
kiinteistohuoltotahti.fi
Päivystysnumero 020 750 5300
Asiakaspalvelunumero 020 750 5300
Etelä-Helsinki
Kohteet: Koirasaarentie 19, Länsisatamankatu 34, Capellan puistotie 7,
Arcturuksen katu 6, Sompasaarenlaituri 6
Tapiolan Lämpö Oy
kiinteistohuoltotahti.fi
Länsisatamankatu 34:
Päivystysnumero 020 750 5300
Asiakaspalvelunumero 020 750 5300
Koirasaarentie 19, Capellan puistotie 7, Arcturuksen katu 6, Sompasaarenlaituri 6:
Päivystysnumero 020 730 3300
Asiakaspalvelunumero 020 730 3300
Hermannin Rantatie 17
Kiinteistöhuolto Jari Vilander Oy
puh. 0400 406 402
Pohjois-Helsinki
Kohteet: Hevosmiehenkatu 1, Alppikylänkatu 22-24, Malmin Piilikuja 1-3, Apteekkarinkatu 10,
Eliel Saarisen tie 15, Postiljooninkatu 9 ja Kustinpolku 8
Kotikatu Oy
www.kotikatu.fi
Kaikki kohteet päivystys:
Päivystysnumero 010 270 8888
Alla kiinteistökohtaiset yhteystiedot huoltoihin:
Kotikatu Ala-Malmi
Hevosmiehenkatu 1, Alppikylänkatu 22-24
Asiakaspalvelunumero ark. 7-16 010 270 8022
ala-malmi@kotikatu.fi
Kotikatu Ylä-Malmi
Malmin Piilikuja 1-3
Asiakaspalvelunumero ark. 7-16 010 270 8450
yla-malmi@kotikatu.fi
Kotikatu Pukinmäki
Apteekkarinkatu 10
Asiakaspalvelunumero ark. 7-16 020 755 9150
pukinmaki@kotikatu.fi
Kotikatu Haaga
Eliel Saarisen tie 15, Postiljooninkatu 9 ja Kustinpolku 8
Asiakaspalvelunumero ark. 7-16 010 270 8300
haaga@kotikatu.fi
Hyvinkää
Kohteet: Kuusikontie 4
P. Kiinteistöpalvelut Oy
www.pkpalvelut.fi
Päivystysnumero 040 687 9800
Asiakaspalvelunumero ark. 8-16 040 687 9800
huolto@pkpalvelut.fi
Vantaa
Kohteet: Kytötie 18
Kiinteistöpalvelu Koivu Oy
www.kpkoivu.fi
Päivystysnumero 09-838 460 / 0400 555 510
Asiakaspalvelunumero ark. 8.30-16 09-838 460
asiakaspalvelu@kpkoivu.fi
Tampere
Kohteet: Lindforsinkatu 9b-15, Niilo Härmälän katu 3, Afrikanpiha 3
Kotikatu Pirkanmaa
Päivystysnumero 010 270 8888
Asiakaspalvelunumero ark. 7-16 010 270 8040
pirkantalohuolto@kotikatu.fi
Turku
Kohteet: Kupittaankatu 63
Kiinteistöpalvelut Laine & Nummisto Oy
www.lainejanummisto.fi
Päivystysnumero 0207 306 543
Asiakaspalvelunumero ark. 7-15 0207 306 543
tyonjohto@lainejanummisto.fi
Penttilänrannan Setlementtiasunnot, Joensuu
Joensuun Seudun Talohuolto
Arkisin klo 9–15 puh. 040 514 9557
Muina aikoina puh. 0500 685 656
Yhteydenpito ja viestintä hoituu näppärästi Kerro-asukassovelluksella. Voit varata esimerkiksi sauna- ja pesutupavuoron puhelimella, tietokoneella tai asukastilan/porraskäytävän infonäytön kautta. Kerro-asukassovelluksessa on ohjeita, tiedotteita ja uutisia talojen ajankohtaisista asioista.
Asuntokohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan saat, kun muutat sisään.
Jos talossasi on asumishäiriötä, tee tarvittaessa häiritsevästä elämästä kirjallinen häiriöilmoitus. Kirjallisia ilmoituksia tarvitaan vähintään kahdesta eri taloudesta, jotta voimme ryhtyä lainsäädännöllisiin toimenpiteisiin.
Voit tehdä ilmoituksen asumishäiriöstä asukassivuilla. Tallenna täytetty lomake laitteellesi ja lähetä se liitteenä Setlementtiasuntojen asukassivujen viestit -toiminnon kautta. Valitse luokittelu ”Asumishäiriö”.
Vuokra-asunnon irtisanomisaika on vuokralaiselle vähintään yksi kalenterikuukausi. Irtisanomisaika alkaa sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on suoritettu.
Irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti asukassivuilla tai lomakkeella. Irtisanomislomakkeen allekirjoitus tarvitaan jokaiselta vuokrasopimuksen allekirjoittaneelta osapuolelta. Toimita allekirjoitettu irtisanomisilmoitus asiakaspalveluun info@setlementtiausnnot.fi sähköpostin liitteenä.
Asiointi toimistolla ajanvarauksella välttämättömissä asioissa.
© 2025 Setlementtiasunnot Oy
